POLÍTICA DE PRIVACIDADE

A confidencialidade e a integridade dos seus dados pessoais são uma preocupação da Portugal Agenda/Immersivus Lda.

A Portugal Agenda/Immersivus Lda cumpre a legislação de proteção de dados pessoais em vigor, nomeadamente nas relações com os seus clientes, fornecedores e subcontratados, em particular o Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016 (“Regulamento” ou “RGPD”).

A Portugal Agenda/Immersivus Lda compreende e aceita que a utilização dos seus dados pessoais que, no presente caso, se circunscrevem unicamente àqueles que são necessários à concretização da transação comercial subjacente (compra e venda de ingresso(s)/bilhete(s) para evento(s)/espetáculo(s)), requer a sua prévia autorização.

A Portugal Agenda/Immersivus Lda é responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais que nos sejam disponibilizados no âmbito das transações comerciais realizadas no seu website.

A Portugal Agenda/Immersivus Lda utilizará apenas os dados que lhe forem fornecidos no âmbito da transação comercial realizada pelo utilizador do seu website, para cumprir, e permitir o cumprimento, das obrigações de natureza fiscal, ou outra, subjacentes a essa transação.

A Portugal Agenda/Immersivus Lda utiliza uma diversidade de medidas de segurança, incluindo encriptação e ferramentas de autenticação, para ajudar a proteger e manter a segurança dos seus dados pessoais em conformidade com os requisitos de proteção de dados aplicáveis.

Os dados que são disponibilizados à Portugal Agenda/Immersivus Lda apenas podem ser acedidos por pessoal restrito com base na “necessidade de conhecer” e apenas no âmbito das finalidades aqui comunicadas. A transferência de dados recolhidos é feita sempre de forma encriptada.

Portugal Agenda/Immersivus Lda protege as suas bases de dados através de firewalls que minimizam a possibilidade de acesso não autorizado à mesma.

Os dados disponibilizados à Portugal Agenda/Immersivus Lda serão usados unicamente durante o período de tempo necessário à finalidade para a qual foram disponibilizados, após o que serão destruídos de forma segura, salvo se, durante esse período, não tenha já retirado o seu consentimento.

Os seus dados pessoais aqui fornecidos, salvo sua autorização expressa em contrário, não serão transmitidos a terceiros.

Caso seja prestada a autorização expressa no sentido da transmissão a terceiros dos dados pessoais fornecidos, os mesmos poderão ser utilizados por esse terceiro para os fins mencionados nessa autorização, designadamente para fins de marketing. Desde já se adverte que o terceiro em causa poderá ter uma política de privacidade e segurança no tratamento de dados pessoais diferente da Portugal Agenda/Immersivus Lda, pelo que, desde já, se recomenda a consulta do website do terceiro para tomada de conhecimento dessa política.

Pode, em qualquer altura, alterar ou retirar o seu consentimento à utilização pela Portugal Agenda/Immersivus Lda dos seus dados pessoais aqui transmitidos, com efeitos para o futuro. Ao fazê-lo, os seus dados serão apagados de forma segura.

Para retirar ou alterar o seu consentimento dos dados fornecidos à Portugal Agenda/Immersivus Lda, deverá contactar o Encarregado da Proteção de Dados da Portugal Agenda/Immersivus Lda através do endereço de email geral@portugalagenda.com.

OUTRAS NOTAS

O website da Portugal Agenda/Immersivus Lda não deverá ser utilizado para a troca de vírus informáticos, mailings em massa (spam), material ilegal, ofensivo, abusivo, indecente ou de alguma forma difamatório.

Os utilizadores do website da Portugal Agenda/Immersivus Lda não deverão efetuar encomendas fraudulentas. É vedada a cópia total ou parcial do website, incluindo qualquer conteúdo ou formato digital pertença do website da Portugal Agenda/Immersivus Lda, sem a prévia autorização escrita da Portugal Agenda/Immersivus Lda.

Em situações de utilização indevida do website e independentemente do procedimento legal aplicável, a Portugal Agenda/Immersivus Lda reserva-se o direito de, nomeadamente, proceder ao cancelamento do registo de utilizador, remoção de encomendas bem como qualquer outro tipo de conteúdo do utilizador.

DISCLAMERS

A Portugal Agenda/Immersivus Lda não pode assegurar que o funcionamento deste website seja totalmente desprovido de erros ou sem períodos de indisponibilidade. O website não pode garantir que o download de ficheiros seja totalmente livre de erros ou de riscos associados com vírus informáticos.

A Portugal Agenda/Immersivus Lda não será responsável por quaisquer danos, independentemente da sua natureza, que decorram da utilização deste website.

Caso, com o seu consentimento, a Portugal Agenda/Immersivus Lda transmita a terceiros os seus dados pessoais, a mesma não será igualmente responsável pelo tratamento que esses terceiros deem aos seus dados pessoais.

MARCAS

Portugal Agenda é uma marca registada propriedade da Immersivus, Lda.

PAGAMENTOS

Pode fazê-lo com toda a segurança através do nosso servidor seguro, que, para tal, encripta toda a informação enviada. A ligação segura é estabelecida entre o seu browser e o nosso servidor sendo feita com base em tecnologia denominada “secure server software” (SSL), que usa certificados digitais emitidos pela empresa RapidSSL. É uma tecnologia padrão para o efeito, pois encontra-se entre as mais asseguradas tecnologias atualmente disponíveis para comércio eletrónico.

Ao preencher o formulário de compra, basta introduzir o número do seu cartão de crédito e a data de validade. Esta informação será reencaminhada, através de um canal seguro e privado, para a empresa REDUNICRE que, por sua vez, utiliza Verified By Visa e Secure Code para cartões Visa e EuroCards/Mastercards, respetivamente, no tratamento da mesma informação.

A autorização é-nos devolvida em tempo real a partir do banco emissor do cartão de forma a prevenir fraudes. Com o objetivo de aumentar a segurança do processo, ser-lhe-á pedido um segundo número, constante na parte de trás do seu cartão, intitulado CVV2.

Pode ainda optar pelo pagamento através de REFERÊNCIA MULTIBANCO e MBWay.

POLÍTICA DE COOKIES

A informação recolhida pela Portugal Agenda/Immersivus Lda, dos utilizadores do seu Website é mantida de acordo com a sua Política de Privacidade para que possamos garantir um tratamento cuidado de toda a informação pessoal fornecida, nomeadamente a informação que recolhemos, como a utilizamos e com quem a partilhamos.

Como utilizamos a informação?

Qualquer informação fornecida pelo utilizador será utilizada de acordo com a Regulamento Geral de Proteção de Dados e com a nossa Política de Privacidade e Segurança no Tratamento de Dados Pessoais acima descrita.

Com quem partilhamos a informação?

A informação recolhida não poderá ser cedida a promotores e parceiros dos espetáculos comercializados no site da Portugal Agenda/Immersivus Lda.

Ligações externas?

Por cortesia aos nossos clientes e parceiros, o nosso site pode conter ligações para alguns sites de terceiros (de propriedade de outros que não a Portugal Agenda/Immersivus Lda), os quais, a nosso ver, podem conter informações úteis. A política de privacidade e segurança aqui apresentada não se aplica a esses sites. Desde já se adverte que os terceiros em causa poderão ter uma política de privacidade e segurança no tratamento de dados pessoais diferente da Portugal Agenda/Immersivus Lda, pelo que, desde já, se recomenda a consulta dos websites dos terceiros para tomada de conhecimento dessa política.